Produit / Ingrédients
Que signifie "100% d'ingrédients actifs"?
Tous les ingrédients ont une activité ou un bénéfice sur la peau (à l’exception de l’eau et des conservateurs). Nous n’ajoutons pas d’ingrédients qui n’apportent pas de bénéfice, comme les parfums, les épaississants ou autres.
Pourquoi est-ce un produit minimaliste?
Parce qu’il contient très peu d’ingrédients par rapport à un sérum traditionnel. 6 ingrédients actifs alors que dans un cosmétique normal, il y en a généralement entre 15 et 25, voire plus.
En quoi le Sérum Nº1 est-il différent des autres sérums d'acide hyaluronique?
Pourquoi Hyalurgie est-il différent?
Parce que le mélange d’acides hyaluroniques a été exclusivement formulé pour assurer une concentration maximale et une synergie entre eux, afin que les résultats soient visibles en très peu de temps.
Il est important de respecter les concentrations recommandées dans les études d’efficacité, mais aussi de contrôler l’origine, la qualité et le poids moléculaire des acides hyaluroniques afin qu’ils agissent de manière à maximiser tous les bénéfices.
Pourquoi ai-je choisi ces ingrédients?
Pour leur efficacité prouvée. Parce qu’ils sont sûrs et bénéfiques pour tous les types de peau et tous les âges. L’hydratation est la base d’une peau belle et saine.
Tous les ingrédients sont-ils sûrs?
L’Europe est l’un des continents où les restrictions réglementaires sur les produits et ingrédients cosmétiques sont les plus strictes. Il n’est pas possible de commercialiser un produit qui n’est pas autorisé par l’ECHA, en particulier le Le règlement (CE) n° 1907/2006 (abrégé REACH) régit l’enregistrement, l’évaluation, l’autorisation et la restriction des substances chimiques dans l’UE. L’objectif est de garantir un niveau élevé de protection de la santé humaine et de l’environnement.
Tous les ingrédients sont-ils durables?
Tous les ingrédients sont d’origine renouvelable.
Quelle est la date de péremption du produit?
Nos produits ont une date de péremption de 6 mois après ouverture. Le symbole OAP figure sur l’étiquette au dos (un pot ouvert avec les lettres 6M).
Emballage
Pourquoi l'emballage est-il en plastique?
L’emballage est en PP (polypropylène), 100% recyclable et réutilisable si vous le lavez bien à l’eau, au savon et à l’alcool. Il pèse moins qu’un récipient en verre et est incassable.
Pourquoi ne pas utiliser de flacons compte-gouttes?
Les flacons compte-gouttes ne sont pas très hygiéniques. Pour préserver la pureté et la fraîcheur de la préparation d’un produit aussi concentré, le récipient airless évite qu’il ne soit contaminé ou ne se dégrade au contact permanent de l’air.
Pourquoi le sérum n'est-il pas présenté dans une boîte?
? Notre philosophie minimaliste est appliquée dans tous les domaines, Réduire/Reprendre/Recycler sont les 3 principes pour une vie plus durable. Pourquoi ajouter des boîtes inutiles qui rendent le produit plus cher et ne lui apportent aucune valeur ajoutée?
Type de peau / problèmes / utilisation
Puis-je utiliser le sérum avec une peau atopique ou allergique?
Nos sérums n’ont pas été formulés pour les peaux réactives ou à problèmes, bien que de nombreuses personnes obtiennent de bons résultats car ils sont formulés avec des ingrédients très doux. Nous vous recommandons de consulter l’INCI si vous avez des allergies diagnostiquées.
Convient-il aux hommes?
Oui, bien sûr. Les bienfaits sont tout aussi perceptibles, nos clients le disent ! Certains des ingrédients actifs ont été testés sur des peaux masculines.
Peut-on l'utiliser pendant la grossesse ou l'allaitement?
OUI, il n’y a aucune incompatibilité
Peut-on l'utiliser pendant la grossesse ou l'allaitement?
OUI, il n’y a aucune incompatibilité
Est-ce un produit végétalien?
Le Sérum Nº1 ne contient aucun ingrédient d’origine animale.
Peut-il être associé à des traitements à base d'acide, de rétinol ou de vitamines?
Oui, il est très conseillé de l’utiliser, car la forte concentration d’acides hyaluroniques aide à réduire l’inflammation et à éviter la sécheresse que certains de ces traitements agressifs produisent.
Échantillons
Avez-vous des échantillons gratuits?
Oui, et nous les envoyons toujours avec chaque commande de plus de 70 euros; bien que pour le pack d’échantillons nous soyons obligés de facturer les frais d’envoi pour qu’ils ne se perdent pas en chemin.
Achat / Expédition / Retours
Comment puis-je bénéficier de la livraison gratuite?
Tous les envois sont gratuits en Espagne (péninsule et îles Baléares) et au Portugal. Dans le reste des pays européens, les frais de port sont de 10 euros ou gratuits pour les achats supérieurs à 150 euros.
Méthodes de paiement
Vous pouvez payer avec les cartes de crédit VISA, Mastercard, Bizum, Paypal, Google Pay et Apple Pay.
Expédition et retours
Voir ici nos conditions générales de vente icí
Puis-je annuler ma commande
Nos commandes sont généralement prêtes à être expédiées dans les 24 heures suivant leur réception : veuillez contacter info@hyalurgie.com. Voir nos conditions générales de vente ici.
General
Quelle est l'origine du nom Hyalurgie?
Nous sommes des spécialistes des acides hyaluroniques et c’est pourquoi nous avons choisi la racine du nom qui commence par HYALU. Hyalurgie évoque la transparence, la science et l’art.
Distributeurs et agents
Si vous souhaitez devenir agent commercial ou distributeur de Hyalurgie, veuillez contacterexport@hyalurgie.com
Expédition et retours
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Puis-je devenir un affilié et recevoir des avantages ou un pourcentage des ventes?
Pour l’instant, nous ne disposons pas d’un programme d’affiliation automatisé, mais si vous souhaitez promouvoir nos produits et recevoir une rémunération à ce titre, veuillez nous contacter à l’adresse info@hyalurgie.comet nous serons heureux de vous aider.
